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Atención al cliente: 93 285 29 31
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Politica Envios

Politica de Envíos: Se envia despues de que el pago este registrado y se reciben entre 24 a 48 horas Laborales( estos lapsos de tiempo son orientativos también dependera del destino)

Nuestros envío se hacen por medio de MRW, con las siguientes tarifas y según vuestra conveniencia. Los portes corren por cuenta del cliente y no aceptamos contrareembolso. Para los pedidos  superiores a los 200 euros (iva no incluido) los portes son gratis, a excepción de los envios Internacionales  (No enviamos a: Ceuta, Melilla).

Nota: Después de despachar el pedido tiene un plazo máximo de entrega de 15 días, si no se entrega en ese transcurso será devuelto al remitente y tendrá que realizar el pago del transporte nuevamente.

Barcelona Y Provincia: 

IMPORTANTE: ESCOGER EN EL PAIS Catalunya - Barcelona 

5,95 Iva Incluido con MRW  entrega en 24-48 horas después de de que el pedido sea despachado (siempre horas laborables). Máximo 7Kg.

Recogidas en Tienda, previo pago y 24 horas  Laborales después de registrarse el pago, se envia email notificando que ya puede retirar el pedido.


España-Peninsula
7,06 euros Iva Incluido con  MRW entrega en 48 horas después desde que el pedido sea despachado (siempre horas laborables). Máximo 7Kg.

España-Baleares
10,87 euros Iva Incluido MRW entrega en 72 Horas después desde que el pedido sea despachado (siempre horas laborables).

Información Importante sobre Ceuta y Melilla:
Por ahora no hacemos envíos a estas Zonas.

Envios a Portugal (Peninsula)
7,06 euros Iva Incluido con MRW entrega de 4 a 5 días después de procesar el pago (máximo 5 Kgs). Excepto envios a Islas

Envios a Francia                                                                                         

28 euros Iva Incluido con MRW entrega de 4 a 5 días después de procesar el pago (máximo 5 Kgs).   

politica de devoluciones

Devoluciones o Anulaciones:

1.- No anulamos pedidos  por retraso cuya responsabilidad sea del cliente por lo siguiente:

1.1.- Que en el momento del pago no coloque los datos exactos que aparecen en la factura. Por ejemplo número de pedido y nombre del titular del pedido.

1.2.- En las cuentas paypal que no coincidan el títular de la cuenta paypal con el títular del pedido.

1.3.- Cuando el importe ingresado no coincide con el importe del pedido.

1.4.- Cuando el destinatario se encuentre ausente en el momento de la entrega.

1.5.- Cuando el comprador se ha equivocado de provincia (ejemplo; Canarias, Ceuta y Melilla no hacen envios).

2.-No hacemos devolución de dinero. Solo efectuamos cambios por defectos de fábrica.
En este caso el cliente devolverá el paquete intacto con factura, a Mundo de la Repostería para efectuar la verificación, asumiendo los portes, después de la comprobación (puede tardar de 2 semanas a 3 meses) en caso de que realmente el producto este defectuoso por causa del fabricante. Se procedera a la sustitución del producto, por el mismo producto en buen estado, reembolsando los gastos de envio de retorno que el cliente ha efectuado, presentando el ticket de pago que coincida con la devolución.


 


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